- AAAA
מדיניות פרטיות
- מענה אנושי
- /
- מדיניות פרטיות
מדיניות שימוש בפרטיות
עדכון אחרון: פברואר 2026.
1. כללי
1.1 חברת א.א. שידורית טלפייג' 1989 בע"מ, ח.פ. 511408692 לרבות חברות האם, חברות בנות וצדדים קשורים (להלן: "החברה") מתייחסת בכבוד לפרטיות הלקוחות והמשתמשים באתר החברה, הפועל בכתובת https://www.shidurit-ltd.co.il/ (להלן: "האתר") ובכל כתובת אתר אינטרנט נוספת בהתאם לשיקול דעתה. לפיכך, נבקש ליידע את כלל לקוחותינו, והמשתמשים באתר, באמצעות מסמך מדיניות זה במדיניות הפרטיות הנהוגה באתר ובחברה. החברה רואה חשיבות רבה במסמך מדיניות פרטיות זה אשר מפרט, בין היתר, את האופן בו החברה אוספת מידע על ו/או אודות המשתמשים באתר במסגרת השירותים שהיא מספקת להם, ואופן השימוש בו.
1.2 החברה הינה בעלת השליטה במאגר המידע של משתמשי האתר, ומדיניות פרטיות זו חלה על כלל המידע הנאסף ו/או נמסר לחברה – בין אם הוא מהווה מידע אישי ובין אם מידע שאינו אישי – כהגדרתם בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, ובתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) התשע"ז-2017.
1.3 כתנאי לשימוש בשירותים הניתנים על ידי החברה, ובכלל זה מסירת מידע מכל סוג לחברה, עליך לוודא כי קראת בעיון והבנת את תנאי השימוש באתר ואת הוראות מדיניות פרטיות זו. שימושך בשירותים מהווה הסכמה מפורשת, מדעת וללא סייג לכל התנאים, ההתניות וההודעות הכלולים במדיניות פרטיות זו ובתנאי השימוש הנלווים לה.
1.4 מסירת המידע שמסרת ותמסור בעתיד לחברה בכל ערוץ שהוא, בין בע"פ ובין בכתב, בין אם באמצעות מדיות חברתיות שונות, אתרי אינטרנט, מענה טלפוני, ובין אם באמצעות שליחת מסמכים שונים לצורך קבלת השירות, תלוי בהסכמתך וברצונך. ככלל, לא חלה עלייך כל חובה חוקית למסור את המידע כאמור, עם זאת, בלא מסירת המידע המבוקש ייתכן ולא תהייה אפשרות לספק לך את השירותים המבוקשים כולם או מקצתם. ככל שלא חלה עלייך חובה חוקית למסור מידע אישי שיתבקש ממך אתה מאשר כי מסירת המידע כאמור תלויה ברצונך והסכמתך. ככל והנך מנוי באתר ו/או גולש באתר המידע האישי שמסרת ותמסור לחברה יישמר במאגרי המידע של החברה ועשוי לשמש אותה לצורך אספקת השירותים המבוקשים, לרבות לצורך ביצוע חוזה (כאשר המשתמש מזמין שירות מהחברה) בארץ ומחוץ לארץ ופעולות נוספות לצורך יישומן על מנת לספק לך את השירותים, ולצורך אינטרס לגיטימי של החברה או מי מטעמה על מנת להגן על זכויותיה ועל מנת למלא כל חובה חוקית החל עליה.
1.5 מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, החברה תהא רשאית להפיק ולעשות כל שימוש במידע ונתונים סטטיסטיים, אגרטיביים, אשר אינם מזהים ואינם יכולים לאפשר באופן סביר זיהויו של אדם, וזאת לכל מטרה, לרבות העברתו לכל צד שלישי, הכל כפי שייקבע על ידי החברה, מעת לעת, ולפי שיקול דעתה הבלעדי.
1.6 אתר זה הינו נכס דיגיטלי של החברה והינו מהווה כפלטפורמת מענה אנושי בעבור בעלי עסקים שונים.
1.7 מדיניות פרטיות זו נכתבה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לשני המינים.
2. הגדרות
2.1. "שימוש באתר"- כל פעולה המתבצעת באתר לרבות אך לא רק: גלישה באתר ו/או כניסה ו/או צפייה בתכנים ו/או בחירת ספק שירות, עיון בפרטי שירותים, ו/או מסירת פרטים או מידע מכל סוג שהוא, הרשמה לאתר, ו/או ביקור של משתמש ו/או ספק שירות באתר, לכל צורך שהוא.
2.2. "מנויים" – משתמש באתר אשר משלם בעבור קבלת השירותים המנויים באתר מטעם החברה.
2.3. "גולש באתר"- משתמשים באתר אשר אינם מנויים ואין משלמים בעבור השירותים המוצגים באתר.
2.4. "שירותי החברה" או "השירותים"-.
ככל והינך מנוי באתר-
שירותי החברה כוללים את מכלול השירותים, הפונקציות והמערכות שהחברה מעמידה לרשות המנויים באתר בהתאם להסכם ההתקשרות עמו, לרבות שירותים טכנולוגיים (מערכות טכנולוגיות לשירותים שונים מותאמים לבית העסק בבעלות החברה), הנדרשים לצורך הפעלת השירותים באמצעות הפלטפורמה והנגשתם.
2.5.
2.6. "מידע":
2.6.1. חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (להלן: "החוק")
2.6.2. "מידע אישי" כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, לרבות שם מלא, שם חברה, טלפון ומייל, לרבות מידע מסוג קורות חיים המלמד על השכלה ונסיון של מועמד/ת. המתקבל בעת הגשת מועמדות למשרה באמצעות שליחת מייל לכתובת ייעודית, וישמש את החברה לצרכי גיוס ובחינת היתכנות להעסקת המועמד.
2.6.3. "מידע שאינו אישי"- מידע אנונימי אשר אינו מאפשר, במאמץ סביר, לזהות את המשתמשים ו/או לקשר את המידע אליהם כגון נתונים סטטיסטיים כללים, נתוני שימוש מצטברים אודות משתמשי האתר, סוג דפדפן, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, דגם מכשיר, היסטוריית שימושים וכיוצ"ב.
3. סוג המידע הנאסף /מתקבל:
3.1. ביחס למשתמש המשאיר פרטי התקשרותבאתר- שם פרטי, שם משפחה, כתובת דוא"ל פעילה, שם חברה ומספר טלפון. [מד1.1][חא1.2]המידע המתקבל אודותיך אינו נבדק ו/או מאומת ע"י החברה, והאחריות לאמיתות המידע המתקבל בגינך הינה באחריותך בלבד.
3.2. ביחס למנויים באתר- מנויים שונים עשויים למסור מידע אישי ו/או מידע עסקי אודותיהם כדוגמת פרטי התקשרות מסוג שם, טלפון, תעודת זהות, מספר ח.פ., מספר רישיון, דוא"ל, כתובת חברה/ מגורים.
בנוסף לכך, החברה עשויה להחזיק במידע בגין פרטים מזהים של נושאי מידע מסוג שם ושם משפחה, טלפון ומייל.
3.3. המידע המתקבל אודות נושאי מידע מטעם המנויים אינו נבדק ו/או מאומת והינו באחריותם הבלעדית של המנויים ומי מטעמם, וכל צד שלישי רלוונטי, ובאחריותך בלבד לאמת את הנתונים המתקבלים אודותיך. בעלי השליטה במאגר הינם המנויים השונים באתר, כל אחד לפי תחומו ועיסוקו, לפיכך החברה פטורה מכל שימוש במידע שגוי, שמירת המידע דרישה, טענה, תביעה קיימת, או עתידית בקשר עם המידע כאמור. יחד עם זאת, החברה תפעל לסייע בבירור/ תיקון/ עדכון המידע ככל ותתבקש לכך.
3.4. לחברה לא תקום כל אחריות משפטית ו/או אחריות מכל סוג ומין שהוא בנוגע לאופן קבלת המידע, שמירתו, עדכונו, שימוש במידע שגוי ו/או לא מאומת, שנמסר לה ע"י צד שלישי על כלל משתמשי האתר.
4. שימוש במידע האישי- אנו אוספים מידע שנמסר לנו אודותיך למטרות המפורטות להלן (כולן או מקצתן) ("המטרות"):
4.1. משתמשים באתר:
4.1.1. יצירת קשר לרבות מענה לפניות גולשים ו/או מנויים, מענה להצעות מחיר, מעקב אחר פרויקטים, מענה לתקלות טכניות עבור מנויים רשומים באתר.
4.1.2. זיהוי ואימות המשתמש בעת ביצוע רישום לאתר ובכל ערוץ תקשורת אחר במהלך יצירת חשבון ואיפוס סיסמא. איסוף מידע אישי כאמור נעשה גם במהלך ביקור חוזר באתר ובעת הזנת שם משתמש וסיסמא.
4.2. מנויים רשומים באתר:
4.2.1. לצורך יישום הסכם ההתקשרות של החברה אל מול המנוי במסגרתו מקנה החברה לספק גישה לאתר לרבות שם משתמש וסיסמא, העלאת תכנים, טיפול בפניות וכיוצ"ב.
4.2.2. לצורך זיהוי ואימות מנוי רשום בעת ביצוע רישום לאתר ובכל ערוץ תקשורת אחר במהלך יצירת חשבון ואיפוס סיסמא. איסוף מידע אישי כאמור נעשה גם במהלך ביקור חוזר באתר ובעת הזנת שם משתמש וסיסמא (ככל ולא בחרת בשמירת הפרטים באופן אוטומטי).
4.2.3. שיפור איכות השירותים לרבות בכל הקשור לשימוש באתר, דיווח אודות תקלות, ויצירת קשר עם המנויים.
4.2.4. שליחת הודעות תפעוליות מסוג SMS או דוא"ל לצורך זיהוי ואימות הנתונים שלך.[מד2.1][חא2.2]
4.2.5. ככל והשארת פרטי התקשרות ליצירת קשר עמך, וככל והנך מנוי באתר, החברה עשויה, בכפוף להוראות הדין ובכפוף לזכויותיך על פי דין, לעשות שימוש במידע שנאסף אודותיך באמצעות אתר החברה לצורך משלוח הודעות תפעוליות, שיווקיות ופרסומיות, לרבות דברי פרסומת, הצעות מסחריות, עדכונים, הטבות ותכנים שעשויים לעניין אותך, באמצעות דוא"ל, מסרונים, הודעות מיידיות, שיחות טלפון ו/או כל אמצעי תקשורת אחר. ככל שהדין מחייב קבלת הסכמה מפורשת לצורך משלוח הודעות כאמור, החברה תפעל בהתאם לכך. הינך רשאי/ת לבקש בכל עת את הסרתך מרשימות הדיוור הישיר ו/או להפסיק קבלת דברי פרסומת, בהתאם להוראות הדין ובאמצעי ההסרה שיפורטו במדיניות זו ו/או בכל הודעה שתישלח אליך.
4.2.6.
4.3. ובכלל זה עבור כלל משתמשי האתר (מנויים ולא מנויים):
4.3.1. שיפור איכות השירותים לרבות בכל הקשור לשימוש באתר.
4.3.2. שיפור, תיקון, איחוד וטיוב המידע אודות המנויים באתר.
4.3.3. משלוח מידע ו/או התאמת מודעות בדבר שירותים, תכנים והצעות שיכולים לעניין את הלקוח ו/או המשתמש וכן מידע שיווקי ופרסומי בהתאם להוראות הדין.
4.3.4. ניהול הפעילות העסקית של החברה.
4.3.5. בירור ויישוב תלונות, עריכת ביקורות פנימיות וטיפול בבקשות שונות.
4.3.6. עמידה בהוראות הדין וחובות רגולטוריות.
4.3.7. התגוננות מפני תביעות, דרישות וטענות נגד החברה וכל מי מטעמה וכן נגד צדדים שלישיים.
4.3.8. אכיפה של תנאי השימוש.
4.3.9. כל מטרה אחרת המפורטת במדיניות פרטיות זו או בתנאי השימוש של איזה מהשירותים הרלוונטיים באתר .
4.4. עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים ואתה מאשר בזאת את נכונות הפרטים.
4.5. כפי שצוין, אינך חייב על- פי חוק למסור את הפרטים, אולם ייתכן כי אי מסירת פרטים או מסירתם שגויים או חלקיים, בין השאר, ימנעו את אפשרות השימוש בשירותים באתר, יפגעו באיכות השירות הניתן או ביכולת ליצור איתך קשר. אם פרטיך השתנו, עליך לעדכנם באופן מקוון באתר או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות .
4.6. אם אתה מספק לנו מידע על אדם אחר(למשל בן משפחה, ילדיך, עובדיך או אחרים), עליך לעשות זאת אך ורק לאחר: (א) שעדכנת את הצדדים השלישיים אודות תוכן מדיניות זו; וכן (ב) הינך מצהיר כי קיימת לך הסכמה חוקית הנדרשת לאיסוף, שימוש, חשיפה והעברה של מידע אודות הצד השלישי בהתאם למדיניות זו ובהתאם להוראות הדין.
5. ייתכן שהחברה תאסוף ותסתייע בשירותיהם של צדדים שלישיים למתן השירותים ולניתוח מידע שאינו אישי מסוג אנונימי, סטטיסטי או מצרפי בקשר עם השימוש באתר, לרבות מידע שנוגע לפרטיך ולפעילותך באתר.
6. החברה תשמור את המידע אודותיך לפרק הזמן הדרוש להבטחת המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו אלא אם תקופת החזקה ארוכה יותר נדרשת או מותרת על- פי דין.
7. העברת מידע- החברה תהא רשאית למסור את המידע במקרים הבאים:
7.1. ככל, החברה אינה חולקת את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים. עם זאת, היא עשויה לעשות כן במקרים הבאים: על מנת להחזיק ו/או לעבד את המידע האישי שלך באמצעות ספקים וצדדים שלישיים המסייעים לחברה במתן השירותים (לרבות מנויים באתר כמוגדר לעיל, שירותי CRM, שירותי אבטחת מידע, שירותי דיוור, שליחת מסרים ופרסום). בנוסף לכך, ספקי צדדים שלישיים נוספים הינם שירותי מחשוב, שירותיBusiness WHATSAPP, שירותי תקשורת, שירותי עיבוד נתונים, שירותי שמירה ואחסון, שירותי ניתוח והפקת מידע סטטיסטי, שירותי מחשוב ענן, שירותי אבטחת מידע, שירותי דיוור, שירותי שמירה ואחסון, שליחת מסרים ופרסומים, או כל שירות אחר הרלוונטי לצורך אחת או יותר מן המטרות שלשמן נאסף המידע, לעמוד בדרישות הדין; לנהל את עסקי החברה; להגן על הזכויות, הקניין או על האינטרסים הלגיטימיים של החברה, של לקוחותיה. ו/או על פי אישור מפורט ממך לפני הגילוי; בכפוף לקיום דרישות הדין הרלוונטיות, החברה רשאית להעביר מידע אישי שנאסף אודותיך לספקי שירות צד שלישי אשר עשויים להיות מצויים במדינות אחרות בעולם, לרבות במדינות להן סמכויות שיפוט שמחילות חוקי הגנת מידע המספקים הגנה פחותה מזו הקבועה בדין בישראל, והינך מסכים להעברת מידע כאמור.
7.2. החברה תהא רשאית למסור את המידע במסגרת הליכים משפטיים ו/או אם יתקבל אצל החברה צו שיפוטי המורה לה למסור מידע אודות המשתמש, בהתאם להוראות הצו והדין, מידע אודות הלקוח לצד שלישי, אף שאינו בית המשפט.
7.3. החברה תהא רשאית למסור את המידע במקרה שלקוח יפר את תנאי השימוש באתר, או אם יבצע באמצעות האתר, או בקשר איתו, פעולות הנחזות כמנוגדות לדין, או ניסיון לבצע פעולות כאלה.
7.4. בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, ככל שיתעוררו, בין הלקוח לבין החברה (לרבות חברות קשורות ו/או מי מטעמה).
7.5. בכל מקרה בו לדעת החברה מסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק חמור לגופו או לרכושו של הלקוח.
7.6. במקרה של העברה ו/או מכירה ו/או המחאה ו/או רכישה, של החברה ו/או נכסיה ו/או כל חלק מהם, בתמורה או שלא בתמורה, בין היתר במקרים אשר במסגרתם תועבר הבעלות באתר ו/או בתכניו, כולם או חלקם, לצדדים שלישיים, לרבות אך לא רק במקרה של מיזוג החברה ו/או פעילותה עם צדדים שלישיים, ולרבות מבלי לגרוע מכלליות האמור, במקרים של ארגון מחדש, שינוי שליטה, מלא או חלקי וכן עסקאות אחרות בקשר עם עסקי החברה.
7.7. אם תועלה טענה או יתעורר אצל החברה חשד כי משתמש ביצע מעשה ו/או מחדל אשר עשויים לפגוע בחברה, במי מטעמה, בצדדים שלישיים כלשהם לרבות לקוחות ומשתמשים.
7.8. בכל מקרה שהחברה תסבור כי מסירת המידע נדרשת כדי למנוע או להקטין נזק לחברה,למשתמש, ללקוח ולצד שלישי כלשהו.
8. תקופת החזקת המידע:
8.1. החברה תשמור את המידע במאגרי המידע שלה לפרק זמן הדרוש להבטחת קיום המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, או לפרק זמן ארוך יותר, בהתאם להוראות הדין המשתנות מעת לעת ולצורך הגנה על האינטרסיים הלגיטימיים של החברה.
9. רשתות חברתיות ומידע אישי שהמשתמש משתף:
חברה עשויה להעמיד לרשות משתמשי האתר כלים לשיתוף וקישור תכנים מהאתר באמצעות רשתות חברתיות ושירותים מקוונים שונים ("יישומים חיצוניים"). השימוש ביישומים חיצוניים איננו כפוף למדיניות זו אלא למדיניות שמונהגת ע"י היישומים החיצוניים.
10. היישומים החיצוניים (למשל דף הפייסבוק של החברה ו/או מי מטעמה) עשויים לכלול גם תכנים שפרסמת. עליך לנקוט משנה זהירות ולהפעיל שיקול דעת בעת פרסום מידע אישי שעלול לזהות אותך או אחרים.
11. החברה לא תישא בכל חבות והיא פטורה מכל אחריות בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/ או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו לך ולכל מי מטעמך, בגין השימוש ביישומים החיצוניים וכן בכל הקשור לפרסום התכנים כאמור. מבלי לגרוע מהאמור, הנך מתחייב לקיים את ההוראות והתנאים של היישומים החיצוניים.
12. קישורים :
12.1. אתר האינטרנט שלנו עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט או יישומים של צדדים שלישיים והשירות שניתן במסגרתם אינו ניתן על ידי החברה. החברה אינה מפקחת עליהם או בודקת אותם, את מהימנותם ואת חוקיותם ואת כל הקשור לאבטחת המידע בהם ולמדיניות הפרטיות שלהם. אינך מחויב לעשות בהם שימוש, השימוש בהם באחריותך בלבד, ובכפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אתרים ו/או דפי אינטרנט ו/ או יישומים כאמור לעיל.
12.2. למען הסר ספק, ספקי השירותים המוענקים באתר רופאים. אורג, אינם נותני שירותים המוקנים ע"י חברת שידורית, והיא אינה מהווה נציגה או מורשית מטעם ספקי השירותים המוצגים באתרים הנלווים לאתר שידורית, לרבות המרפאות ו/או הרופאים ו/או המכונים וכיוצ"ב המוצגים באתרים אליהם מפנה שידורית. לפיכך, הגולש מוותר בזאת על כל טענה נגד שידורית ופוטר אותה מכל אחריות שהיא לרבות לכתוב ולנאמר באתר אליו מפנה שידורית בכל הנוגע לטיפול במרפאה, לתוצאות הטיפול ו/או תוצאות בדיקה רפואית, ולכל הקשור והנובע מכך, במישרין או בעקיפין, מכל מין וסוג שהוא ו/או כל טיפול ו/או שירות אחר המוזכר באתר. באחריות המשתמש לקרוא ולהבין את מדיניות הפרטיות הקיימת באתר רופאים. אורג.
12.3. החברה לא תישא בכל חבות והיא פטורה מכל אחריות בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/ או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו לך ולכל מי מטעמך, בגין השימוש באתרים ו/ או דפי אינטרנט ו/או יישומים כאמור ו/או התוכן שמפורסם בהם ו/או השירות שניתם ע"י הספקים המנויים באתר. מבלי לגרוע מהאמור, הנך מתחייב לקיים את ההוראות והתנאים של אותם אתרים ו/או דפי אינטרנט ו/או יישומים.
13. אבטחת מידע:
13.1. החברה תנקוט משנה זהירות טכנולוגי בהתאם לאופי המידע על מנת למנוע אבדן, שימוש לרעה או שינוי של הפרטים האישיים שלכם. החברה תאחסן את כל הפרטים האישיים שלכם שיסופקו על ידכם בשרתים מאובטחים המוגנים בסיסמא ובחומת אש, בקרת הרשאות וגישה פנימית מצומצמת, הצפנת נתונים ומידע בעל רגישות מיוחדת במידת הצורך, ניטור תקופתי, נהלים פנימיים והדרכות לעובדי החברה.
13.2. החברה מייחסת חשיבות לאבטחת המידע במערכותיה ומיישמת מוצרים ונהלים לאבטחת מידע. עם זאת, כידוע, אחסונו והעברתו של מידע באמצעים אלקטרוניים, לרבות דרך רשת האינטרנט, לעולם נתון לסיכוני אבטחת מידע ובכל מסירת מידע לחברה באמצעות רשת האינטרנט, הנך עושה זאת בכפוף לסכנות הכרוכות בהעברת המידע בדרך זו. בכל מקרה, שקיים חשש לגבי אבטחת המידע או העברת המידע חברה, נבקש שתעדכן אותנו באמצעי התקשרות כמפורט במדיניות פרטיות זו לעיל.
14. ככל והנך משתמש באתר וברצונך להירשם לאתר, במקרים מסוימים תידרש לבחור שם משתמש וסיסמא בהתאם להנחיות באתר. הנך אחראי לשמירת סודיות פרטי ההתחברות ואינך רשאי להעבירו לאחר. ככל וקיים חשש לפיו אדם אחר משתמש בפרטי ההתחברות האישיים שלך, עלייך לעדכן את החברה ללא דיחוי על מנת שהחברה תוכל לנקוט באמצעים המתאימים. לפיכך באחריות המשתמש לנקוט אמצעי הגנה בסיסים בכל מחשב או מכשיר הקצה ממנו מבצע שימוש באתר, לרבות התקנת אנטי וירוס עדכני, נעילת מחשב, החלפת סיסמאות מעת לעת ושמירה על פרטיות הגישה, וזאת בכדי להגן על המידע האישי המאוחסן במכשיר הקצה.
15. החברה לא תישא בכל חבות, והיא פטורה מכל אחריות, בקשר עם כל נזק, שימוש בלתי מורשה שייעשה בפרטי המשתמש באתר ו/או בכל מערכת שתספק החברה, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/ או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו לך ולכל מי מטעמך וכן לצדדים שלישיים, בכל הקשור והנוגע להעברת ולקבלת המידע, השימוש בו ולשימוש באתר.
16. זכות עיון, תיקון מידע ומחיקת המידע:
16.1. ככל שהנך מעוניין לעיין במידע השמור אודותיך במאגר המידע כאמור בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, באפשרותך לעשות כן באמצעות פנייה לחברה בהתאם לפרטי התקשרות המופיעים במדיניות זו. הנך רשאי וזכאי לעיין במידע שנשמר אודותייך, לבקש לתקן, למחוק או להגביל את השימוש במידע שנשמר, לבטל הסכמה בכל עת, ככל שהשימוש מבוסס על הסכמה.
16.2. עם סגירת מנוי, ביטול חשבון או סיום ההתקשרות עם החברה, החברה תשמור את המידע האישי הקשור למנוי רק למשך התקופה הנדרשת לצורך: (א) עמידה בהוראות הדין; (ב) טיפול בתביעות, טענות או מחלוקות; (ג) מענה לחובות שמירה, דיווח, בקרה ותיעוד; ו-(ד) הגנה על זכויותיה הלגיטימיות של החברה. לאחר חלוף התקופה האמורה, החברה תמחק את המידע או תהפוך אותו לאנונימי, לפי העניין, בכפוף לכך שמידע אשר על פי דין יש לשמור לתקופה ארוכה יותר יישמר למשך התקופה הנדרשת בלבד.
16.3. למען הסר ספק, מובהר כי בכל הנוגע למידע האישי של לקוחות המנויים, החברה אינה בעלת השליטה במאגר המידע, ולפיכך בקשות לעיון, תיקון, מחיקה או כל זכות אחרת ביחס למידע זה יש להפנות ישירות למנוי הרלוונטי, שהוא הגורם האחראי לטיפול בבקשות כאמור.
16.4. .
16.5. הנך זכאי ורשאי להימחק מרשימת הדיוור לדיוור ישיר (כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות), בכל אמצעי הדיוור, וכן שלא נשלח אליך דבר פרסומת (כהגדרתו בסעיף 30 א לחוק התקשורת (בדואר אלקטרוני, הודעת SMS , פקס וכיו"ב.
16.6. על מנת לממש את זכויותיו המנויות לעיל, באפשרותך לפנות למוקד שירות הלקוחות שלנו שמספרו 03-5193101 ו/או בדואר אלקטרוני לכתובת [email protected] ו/או במשלוח הודעה בחוזר ככל שנשלח אליך דבר פרסומת באמצעות מסרון SMS ו/או במשלוח הודעה כתובת בדואר לכבוד שידורית בע"מ, בכתובת: יעבץ 3 תל אביב והחברה תטפל בפנייתך תוך 30 יום ממועד בקשתך.
17. פרסומת ודיוור ישיר:
17.1. הנך זכאי ורשאי לבקש מהחברה שלא להיכלל ברשימות הדיוור ישיר (כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות) של החברה וכן שלא יישלח אלייך דבר פרסומת (כהגדרתו בסעיף 30א לחוק התקשורת) באמצעים אלקטרונים דוגמת דואר אלקטרוני, הודעות SMS וכו'.
17.2. על מנת לעשות כן, עלייך לשלוח פנייה בכתב למוקד שירות הלקוחות שלנו בכתובת [email protected] ו/או בטלפון 03-5193101 ו/או במשלוח הודעה בדואר לכתובת יעבץ 3 תל אביב והחברה תטפל בפנייתך תוך 30 יום ממועד בקשתך.
17.3. באישורך מדיניות פרטיות זו, הנך מבין ומאשר כי הינך רשאי, ככל ובהיקף שהדין מעניק לך זכות כזו ובכפוף לחריגים הקבועים בדין, לעיין במידע על אודותייך אשר מצוי במאגרי המידע של החברה ואף לבקש מהחברה לתקן, להגביל או למחוק מידע זה אן אינו נכון, שלם או מדויק. כדי לממש זכות זו יש לשלוח אל החברה בקשה בכתב לכתובת דוא"ל [email protected] והחברה תטפל בפנייתך בתוך 30 יום מועד בקשתך.
18. הדין החל וסמכות השיפוט
18.1. התנאים וההוראות המפורטים במדיניות פרטיות זו, וכן כל שינוי או תיקון שלהם, כמו גם השימוש באתר, יוסדרו על פי חוקי מדינת ישראל.
18.2. סמכות השיפוט בקשר עם כל מחלוקת ו/או תביעה אשר יתעוררו בקשר עם השימוש באתר ומדיניות פרטיות זו או הקשור אליו מסורה באופן בלעדי לבתי המשפט בתל אביב – יפו.
19. שונות
19.1. השימוש באתר מעיד על הסכמתך למדיניות פרטיות זו, ולכן הנך מתבקש לקרוא גם תנאים אלו בקפידה לצד תנאי השימוש הכלליים שכן מסמך זה מהווה חלק אינטגרלי ובלתי נפרד ממסמך תנאי השימוש הכלליים.
19.2. אתר החברה כולל קישורים חיצוניים, ופרטים על אתרים צד ג', אין לחברה שליטה או אחריות על מדיניות הפרטיות והנהלים של צד שלישי.
19.3. אינך רשאי להסב את זכויותיך וחובותיך על פי מדיניות פרטיות זו לאחר. החברה תוכל להעביר את זכויותיה והתחייבויותיה לאחר.
19.4. השימוש באתר ובשירותים כפוף, ככל שקיימים, גם לתנאי השימוש של האתר. מובהר כי מדיניות פרטיות זו חלה על איסוף, שימוש, שמירה, העברה ועיבוד של מידע אישי במסגרת השימוש באתר ובשירותים, וכי במקרה של סתירה בין הוראות תנאי השימוש לבין הוראות מדיניות פרטיות זו, תגברנה הוראות מדיניות פרטיות זו בכל הנוגע לעיבוד מידע אישי, יידוע, שמירה, מחיקה, זכויות נושאי מידע ואבטחת מידע.
19.5.
19.6. מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה ובהתאם לשינויים בחוק. אנא שים לב לשינויים אלו, אשר יופיעו באתר החברה, משום שהם חלים עליך. המשך השימוש באתר לאחר השינוי במדיניות מהווה הסכמה למדיניות המתוקנת. בכל עת תוכל לעיין במדיניות העדכנית באמצעות לחיצה על הקישור המתאים באתר.
20. יצירת קשר
20.1. לכל שאלה או הבהרה בקשר עם מדיניות הפרטיות של החברה ניתן לפנות לחברה באמצעות כתובת הדוא"ל [email protected] או באמצעות מכתב שיישלח לכתובת יעבץ 3 תל אביב
נציגי החברה עומדים לרשותך בכל תלונה, בקשה, תגובה או שאלה.